CRM para ONGs: o que é e para quê serve?
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Ter um CRM pode facilitar a gestão e captação de recursos da sua organização. Saiba como utilizar a ferramenta para entender as necessidades do seu doador.
3 maneiras de melhorar o atendimento ao doador da sua OSC
![atendimento-ao-doador](https://nossacausa.com/wp-content/uploads/2018/01/just-one-moment-please-picture-id514363071.jpg)
A forma como a sua organização responde às perguntas, preocupações ou reclamações de seus apoiadores tem um impacto enorme no atendimento ao doador.
Captação de recursos na internet
![](https://nossacausa.com/wp-content/uploads/2016/11/rendered.jpg)
Captação de recursos na internet deve ser parte de um mix de angariação de fundos, mas para a maioria a rede nunca se tornará a sua forma principal.