
No dia 22 de agosto de 2025, das 9h às 18h, a Rede Filantropia realizará um treinamento intensivo sobre o uso do telemarketing como ferramenta de captação de recursos para organizações do Terceiro Setor. A atividade, voltada a líderes, gestores e captadores de recursos, busca apresentar estratégias e técnicas para ampliar a carteira de doadores e garantir recursos “não carimbados”, valores que podem ser aplicados livremente pela instituição.
A programação abordará desde os fundamentos do telemarketing ativo até metodologias para aumentar a eficiência das campanhas, incluindo análise de público-alvo, prospecção de potenciais doadores, definição de metas e indicadores, uso de softwares de CRM e elaboração de scripts eficazes. Também serão discutidos modelos de remuneração para equipes de telemarketing e formas de manter a motivação e o foco nos resultados.
Entre os tópicos, o curso apresentará ferramentas e técnicas inovadoras, como a chamada “Régua de Relacionamento”, estratégias de fidelização de doadores e diferenciais que ajudam a superar desafios como concorrência crescente e instabilidade econômica.
A formação será ministrada por Danilo Jungers, graduado em Marketing e pós-graduado em Gestão do Terceiro Setor, e Thiago Massagardi, consultor com experiência em captação de recursos para instituições como Fundação SOS Mata Atlântica, Fundo Baobá e Museu do Ipiranga.
Segundo os organizadores, o treinamento pretende mostrar que, independentemente do porte da ONG, o telemarketing pode ser uma ferramenta estratégica para garantir a sustentabilidade financeira e diversificar as fontes de receita.
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(Redação ONG News)
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