Alguns alunos me procuram para que eu dê algumas dicas, ou quem sabe uma fórmula mágica, de como abrir uma consultoria de sucesso. Como não sou mágico, acabo sempre contando como a minha consultoria aconteceu e deixo para eles escolherem o que acham que vale a pena levar.
Minha vida no Terceiro Setor começou em 1968 antes até do Terceiro Setor ser nomeado assim. Comecei como um técnico e depois coordenador de projeto, nesta época contava com o apoio de um professor de projetos que tinha o dom de aumentar minhas dúvidas a cada pergunta que eu fazia. Já sentia a enorme carência nesta área e comecei a me interessar por ela.
Depois de participar em uma consultoria empresarial como junior de um grupo e já com vinte e muitos anos, me achei experiente e qualificado para iniciar minha consultoria. Pasmem vocês, não consegui nenhuma consultoria.
Após culpar o mercado, percebi que me faltavam experiência e uma melhor definição da minha área de atuação. Juntando minha formação de economista e o fato de ter trabalhado 10 anos na iniciativa privada, no Brasil e no exterior, nas áreas financeira, de planejamento e gerencial, comecei a definir mais claramente minha área de atuação. Foi então que recebi o convite do PNUD para implantar a Unidade de Administração de Projetos – UAP, me permitindo voltar as minhas origens e determinar em que setor eu gostaria de trabalhar.
Então com trinte e muitos anos, fiz um planejamento para em 10 anos iniciar minha consultoria no Terceiro Setor abrangendo as áreas de planejamento, financeira e gerencial, mas com um diferencial. Não queria ser mais um consultor teórico, queria ter vivenciado os assuntos e áreas da consultoria que oferecia, para poder entender melhor as necessidades e angústias do meu cliente.
Aprendi a gerenciar estudando e trabalhando como gerente, aprendi como funciona e como deveria funcionar uma área de captação de recursos porque fui captador de algumas instituições. Ensino como o financiador analisa projetos porque fui durante 11 anos financiador
e desenvolvi uma forma de escrever projetos porque durante muitos anos sofri implantando projetos que outros escreveram, ao meu ver quem faz projetos para editais não é especialista em projetos, é especialista em editais.
Para cumprir minha meta no planejamento elaborado, precisei de mais 12 anos e não apenas os 10 inicialmente previstos, mas tenho a certeza que sem o planejamento teria gasto mais tempo e talvez não tivesse alcançado a vivência que buscava. O consultor que acha que seu trabalho é apenas técnico pode até ter sucesso pontual, pois consultoria é para ajudar pessoas e não consertar aparelhos. Se não atendemos as pessoas nenhuma solução técnica terá sucesso.
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Se ilude quem pensa que dará consultoria para uma instituição, nós damos consultoria para as pessoas que trabalham na instituição.
Minha busca por vivenciar situações e querer entender o que o cliente está sentindo é porque acredito que só assim posso lhe orientar e o conduzir na descoberta de soluções possíveis. Meu trabalho como consultor não é dizer para o meu cliente onde ele está, onde ele
deve chegar e o que tem que fazer para chegar lá, mas fazer com que ele descubra qual a sua situação atual e decida que objetivos de curto e longo prazo ele quer alcançar baseado nos recursos humanos e financeiros disponíveis.
Tenho o trabalho de consultor desde 1998, sobrevivendo a todas as crises, e olha que não foram poucas, porque como darwiniano aprendi a me adaptar as situações que surgem diante de mim. Como professor eu repasso informações e apresento ferramentas para que os participantes das minhas aulas pratiquem e eduquem a si mesmos, pois sei que só assim este ensinamento nunca será esquecido. Minha linha de consultoria é socrática porque acho importante que o cliente chegue as suas próprias conclusões e tome suas próprias decisões.
Consultoria é um trabalho apaixonante que nos leva sempre a conhecer novas pessoas, novos temas e novos lugares. Lugares estes que normalmente estão atravessando alguma dificuldade e por isso precisam de nós consultores. E assim que as dificuldades são
solucionadas… é hora de partir e deixar um pouco de si.
Consultoria é um trabalho que exige tanto conhecimento técnico, quanto conhecimento humano.
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