Captação online: a importância da presença digital para as ONGs

Redação
27 de abril de 2018
  • Captação de Recursos
  • Comunicação e Marketing
  • Terceiro Setor
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Por que eu devo captar recursos online?

As mídias sociais vêm crescendo diariamente e se tornando indispensáveis. O Brasil conta com 93,2 milhões de usuários nas diversas redes sociais – por conta desse grande crescimento e número de usuários, é importante estar presente nos meios online para se aproximar das pessoas e impactar o público que está interessado em saber sobre a causa e sua organização.

Podemos trazer aqui o fato de que milhares de pessoas têm interesse em ajudar o mundo e ajudar certas causas a quais se identificam. Porém, ao buscar na internet (google ou redes sociais) sobre quais ongs ele pode ajudar, ele vai se deparar com muitas organizações despreparadas para receber a doação (conforme pesquisa trackmob).

Aí a importância de estar com seu online estruturado. Agora a pergunta é, como fazer?

Como captar recursos online?

Para conseguir captar recursos online, é preciso realizar um trabalho de conteúdo em vários meios digitais, para ajudar a sua organização a ter mais presença digital e aparecer com mais facilidade nos momentos em que seu público buscar algo relacionado com o seu trabalho. Dessa forma, se leva a um maior engajamento, gerando fãs que consequentemente se tornam doadores, voluntários, patrocinadores ou contribuem de alguma forma com a sua ONG.

Existem muitas plataformas que você pode usar de maneira gratuita para criar canais. Utilize mídias como as redes sociais e a criação de um blog / site para a sua organização, pois são as mais importantes para ter presença digital atualmente, devido ao grande acesso a esse tipo de conteúdo por parte das pessoas.

O conteúdo que você entregar precisa atender as expectativas das pessoas que irão consumir ele. Veja abaixo uma estrutura que você pode adotar antes de criar o material:

  • Ofereça temas que você domina e consiga escrever de forma aprofundada;
  • Observe se o tema escolhido é relevante para o seu público;
  • Pense num título que atraia as pessoas;
  • Pesquise sobre o tema, mesmo se for expert no assunto;
  • Certifique-se de que o seu conteúdo atende a dúvida proposta no título;
  • Adicione a chamada para a ação no final do conteúdo (chamando para ver outro material, se voluntariar, levar para a página de doação, ou o que achar necessário);
  • Promova seu conteúdo em todos os canais em que estiver presente.

Como chegar em mais pessoas?

Para atingir o público, você precisa criar o conteúdo dentro de um canal e promover ele das mais variadas formas possíveis. Saiba quais meios você pode estar presente e como colocar os seus materiais dentro deles de forma que converta os usuários em ajudantes da sua organização:

Redes Sociais

As redes sociais são hoje um dos canais mais acessados pela população, se tornando um local crucial para estar presente e promover a sua organização. Você provavelmente já viu páginas de marca dentro de alguma rede social que você tenha uma conta particular, como o Facebook, por exemplo.

Através das redes sociais, você consegue criar conteúdo que possibilita maior engajamento e proximidade do público, favorecendo melhor contato. Esse meio também facilita o compartilhamento da sua mensagem, ajudando os fãs da sua organização a replicar suas publicações com os amigos e trazer mais pessoas para ajudar você.

Existem diversos tipos de redes sociais, feitas para diversas finalidades. A mais conhecida é o Facebook que possibilita conteúdos mais abrangentes e atualmente carrega muitos usuários. Você consegue monitorar os resultados com uma ferramenta gratuita que existe dentro da plataforma, onde você também consegue criar as suas publicações.

Você pode usar sites gratuitos como o Canva, que ajudam a criar posts para o Facebook com design bonito de forma fácil e rápida. É interessante realizar pelo menos uma publicação por dia, criando cultura com seus fãs, fazendo com que eles esperem por seus posts diariamente.

Usando ferramentas como o Google Planilhas, você consegue fazer a gestão de conteúdos e temas legais para publicar, se organizando para fazer posts todos os dias com assuntos que são relevantes para o seu público.

Blog e site

Através do blog, você consegue entregar conteúdos que levem o seu público à ação, gerenciando os temas para que chamem a atenção das pessoas e entreguem a elas as respostas que procuram. No site, é possível adicionar informações institucionais, como a história da sua ONG, quais projetos você realiza, qual causa defende e formas de entrar em contato. O Blog pode ser uma aba que fica inserida dentro do site, mas é importante que as informações estejam separadas para não confundir o usuário.

Para criar sites e blogs, você pode usar sites como o Wix, WordPress e Weebly, que oferecem pacotes gratuitos para a criação de portais personalizados. Essas plataformas também entregam versões pagas com alguns benefícios que podem ser bons para a sua organização, deixando o seu site mais profissional, mas você precisa avaliar se é rentável.
O blog e o site ajudam você a aparecer dentro dos buscadores e levar os usuários para a ação através dos conteúdos que você criar. Se organize para manter as pessoas informadas sobre o seu trabalho e trazendo postagens explicando algo relevante para elas. Vou dar um exemplo: uma ONG que trabalha com direitos humanos pode escrever sobre quais são os direitos da criança e do adolescente.

Assim como nas redes sociais, o blog deve ter postagens toda semana em dias certos, como segunda e terça, por exemplo. Assim, as pessoas que seguem a sua organização na internet criarão a cultura de se atualizar no blog nesses dias, pois saberão que terá conteúdos novos.

Leia o artigo completo no site da Captamos:

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